Eris2 acceptă donații doar pentru monede Itemshop folosite în joc. Pentru a preveni frauda, folosirea banilor obținuți ilegal și finanțarea activităților ilegale aplicăm următoarele reguli.

1. Plăți doar prin procesatori autorizați

Plățile se fac doar prin Stripe și PayPal, instituții autorizate care verifică identitatea plătitorilor și monitorizează tranzacțiile conform legii. Eris2 nu primește numerar, transferuri directe sau criptomonede și nu vede datele cardurilor.

2. Fără ieșire în bani reali

Monedele Itemshop și obiectele din joc nu pot fi transformate înapoi în bani, nu pot fi retrase și nu pot fi vândute pe bani reali. Comerțul cu obiecte sau conturi pe bani reali este interzis.

3. Limite

Donațiile se fac doar prin pachetele de pe pagina Donează (cel mult 200 € pe o donație), pentru contul cu care ești autentificat.

4. Activitate suspectă

Considerăm suspecte, printre altele: plăți cu metode care nu aparțin jucătorului, multe donații într-un timp scurt fără o explicație, conturi create doar pentru a primi monede, plăți contestate (chargeback) sau semnalate de procesatori. În aceste cazuri putem amâna livrarea, putem cere informații suplimentare, putem refuza donația, putem suspenda contul și putem retrage monedele și obiectele obținute.

5. Colaborarea cu autoritățile

Păstrăm evidența donațiilor (cont, sumă, dată, adresă IP, referința procesatorului) și o punem la dispoziția procesatorilor de plăți și a autorităților competente, la cererea legală a acestora.

6. Contact

Pentru întrebări sau pentru a semnala o activitate suspectă: support@eris2.com.